TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA ADQUIRIR  PRODUCTOS Y SERVICIOS DE FUNDAUPN.


La Fundación de la Universidad Pedagógica Nacional Francisco Morazán (FUNDAUPN), institución certificada para la prestación de servicios educativos y otros productos relacionados con procesos académicos y administrativos, pone a disposición de sus clientes potenciales, clientes /o usuarios. quien adelante se denominarán participantes, los términos y condiciones para hacer uso de los productos y servicios:


  PARA EL PROCESO DE MATRICULA EN LOS SERVICIOS EDUCATIVOS

  1. El proceso de matrícula y el de enseñanza-aprendizaje, así como los derechos y deberes del participante, se rigen por lo establecido en la normativa académica y administrativa de FUNDAUPN.

  2. Las modalidades de estudio que se ofrecen son presencial, virtual o híbrido . El participante se hace responsable de elegir la modalidad en la que se matricula. 

  3. La FUNDAUPN tiene como objetivo el alcance de oportunidades educativas basadas en principios, sin embargo, se reserva el derecho de admisión y de inscripción.

  4. Todo participante que desee adquirir los servicios educativos de FUNDAUPN debe realizar el proceso de matrícula establecido.

  5. El participante que desee adquirir productos (textos, diplomas, constancias, etc.) de FUNDAUPN debe realizar el proceso administrativo establecido.

  6. El estudiante que registre su matrícula se somete a la normativa académica y administrativa establecida por FUNDAUPN. La cual contempla programar sistemas de supervisión de uso obligatorio en las evaluaciones en línea, con la finalidad de prevenir el plagio, el fraude y la suplantación de identidad. En ese sentido, durante el desarrollo de este tipo de evaluaciones será obligatorio el uso permanente de una cámara web.

  7. El participante da por entendido que el plagio, fraude, suplantación, apagar la cámara, mostrar parcialmente el rostro, utilizar cualquier objeto de apoyo para rendir la evaluación o impedir la identificación del estudiante son faltas sujetas a una sanción, según lo estipula la normativa de la institución.

  8. El participante que reingrese a la FUNDAUPN   deberá realizar su solicitud de reincorporación y someterse a normativa establecida según sea el caso.

  9. El pago de la matrícula habilita al estudiante para su registro en el servicio que haya elegido, y este no es reembolsable.

  10. En caso de que el participante no haga uso del servicio adquirido de acuerdo al inciso que antecede, únicamente podrá congelar su matrícula o ceder el derecho de pago a un tercero siempre y cuando no haya ingresado a clases en cualquiera de las modalidades, para ello deberá realizar la solicitud por escrito en un plazo no mayor a 6 meses a partir de la fecha que haya realizado el depósito

  1. El participante y/o, tutores o sus responsables económicos, deberán efectuar los pagos a través de los medios oficiales de FUNDAUPN.

  2. El participante se da por enterado, que la FUNDAUPN no atenderá trámites administrativos, si ha incumplido con la presentación de documentos exigidos como requisito para la realización de los mismos, utilizando de manera obligatoria su cuenta de FUNDAUPN.ODOO.

  3. El participante reconoce que, para registrar el nivel siguiente a cursar, deberá estar solvente con FUNDAUPN académica y financieramente, ningún proceso que se realice sin este requisito será válido.

  4. Cada participante es responsable de realizar el proceso de matrícula en cada nivel o módulo a cursar, ya que efectuar el pago en el banco y no realizar el proceso en FUNDAUPN. ODOO, dejaría el proceso de matrícula sin culminar.

  5. La FUNDAUPN se reserva el derecho de apertura de secciones cuando estas no cumplan con el mínimo requerido de participantes, por lo que la institución le comunicará el proceso a seguir según la normativa establecida. 



DE LA COMPRA DE SERVICIOS Y PRODUCTOS.

  1. La FUNDAUPN ofrece a sus participantes la compra de servicios y productos de enseñanza. Se consideran servicios: Asesorías Académicas, Consultorías Académicas, Publicaciones y otras que se crearen en el futuro.

  2. Se consideran productos: Certificados, Diplomados. Técnicos, Cursos libres, Seminarios, Conferencias, Pasantías, Constancias, venta de libros, Reposición de módulo, Reposición de diploma y otros que se crearen en el futuro.

  3. Antes de realizar el pago correspondiente para adquirir un producto o servicio, consulte en las oficinas de FUNDAUPN o por medio de los teléfonos establecidos el número de cuenta del banco que le favorece realizar su pago.

  4. El participante da por entendido que para la compra de cualquiera de los productos que FUNDAUPN ofrece, se deberá realizar el proceso en el sistema Odoo, ingresando al portal de estudiante seleccionando Tienda FUNDAUPN.

https://fundaupn.odoo.com/shop/category/libro-del-certificado-de-ingles-como-lengua-extranjera-version-digital-1

  1. El participante conoce, que la sede responsable de su trámite, realizará el proceso del producto solicitado en un término no mayor de 48 horas.

  2. Para la compra de los textos del certificado de inglés u otro producto , el participante realizará el proceso a través de la plataforma oficial FUNDAUPN.ODOO, asegurándose de elegir el texto que necesita, el nivel y la versión ya sea impresa o digital y seleccionar la sede donde lo retirará, en el caso que haya adquirido versión impresa, presentando el comprobante del pago correspondiente.

https://fundaupn.odoo.com/shop/category/libro-del-certificado-de-ingles-como-lengua-extranjera-version-digital-1

  1. Para solicitar la reposición de módulo , el participante admite que deberá elegir, la opción reposición de módulo , seleccionar el diplomado y el módulo al que debe ingresar, luego dar clic en la sede en la que cursó su diplomado y proceder a adjuntar el recibo del pago realizado.

https://fundaupn.odoo.com/shop/category/libro-del-certificado-de-ingles-como-lengua-extranjera-version-digital-1

  1. Para reposición de diploma, el participante admite que para hacer uso de este producto deberá hacerlo en la plataforma oficial FUNDAUPN.ODOO. escribiendo reposición de diploma, luego seleccionar la sede en la que curso su diplomado certificado o curso y realizar el pago correspondiente a las cuentas a nombre de FUNDAUPN.

En cuanto al diseño gráfico de FUNDAUPN

Logos institucionales, nombre, marca, planes de estudio, redes sociales, entre otros, son propios de la institución y no se podrán usar para realizar acciones similares a las que realiza la institución, ya que están protegidos por la normativa institucional y la legislación nacional.



El participante declara conocer y aceptar los términos y condiciones que le serán aplicables durante y después de la prestación del servicio. Asimismo, acepta que la FUNDAUPN le envíe comunicación verbal o escrita a su número de teléfono personal o correo electrónico con el fin de resolver alguna situación que contravenga lo anteriormente estipulado.